市工伤中心创新开展工伤保险待遇资格认证工作

来源: 市工伤中心 发布时间：2025-01-24 字体：[ 大 中 小 ]

近日，市工伤中心创新工作举措，面向外地的工伤待遇领取人员提供上门待遇资格认证服务，切实保障待遇享受人群合法权益。

全覆盖服务，打通待遇资格认证“最后一公里”。由于工伤保险定期待遇领取人员分布广、部分老人无法通过手机自助认证、外地人员难以信息比对等现实难点，市工伤中心委托第三方机构开展上门认证服务。针对上门资格认证存在的6类情形、40个环节与顺丰公司进行细致认真的对接，将资格认证服务“送货上门”，以人性化服务提高服务对象满意度，以更务实举措保障待遇领取人员切身利益。上门认证服务落地执行后，市工伤中心可及时获取实地探访的第一手数据，同步修改完善人员信息，并针对疑点开展核查，根据核实情况分类处置，进一步推进工伤保险服务精细化管理。